Sugestões e Reclamações
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Sem prejuízo do recurso aos tribunais judiciais, nos temos da lei, se não for obtida junto da Luságua Lisboa – Gestão de Águas, S.A. uma resposta atempada ou fundamentada, ou a mesma não resolver satisfatoriamente a reclamação apresentada, o Utilizador pode recorrer a entidades com competência para resolução de litígios, designadamente, a ERSAR (www.ersar.pt), o Julgado de Paz de Lisboa (www.conselhodosjulgadosdepaz.com.pt) ou o Centro de Arbitragem de Conflitos de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt). Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.